Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes contactan o se alojan en el Apartamento Maremia, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Correo electrónico: info@apartamentomaremia.com
- Teléfono: +34 662 168 904
- Actividad: vivienda de uso turístico «Apartamento Maremia», en San Fernando (Cádiz).
- Inscripción en el Registro de Turismo de Andalucía: VUT/CA/25546
- Número de registro único de arrendamientos (Ministerio de Vivienda): ESFCTU00001103700036497500000000000000000000000000006
2. Qué datos tratamos y de dónde vienen
- Consultas: los que nos facilitas al escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o teléfono (nombre, teléfono, correo, fechas, número de personas y el contenido de tu mensaje). El formulario de la web no guarda ni envía datos a ningún servidor: solo prepara el mensaje para que lo envíes tú desde WhatsApp.
- Reservas y estancias: datos de contacto y de la reserva y, por obligación legal, los datos de identidad de los huéspedes que exige la normativa de registro de viajeros (nombre, apellidos, documento de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, etc.).
- Reservas por plataformas: si reservas en Booking.com o Airbnb, la plataforma nos comunica los datos necesarios para gestionar tu estancia.
Esta web no usa formularios propios y no crea perfiles. Solo si lo aceptas, usa Google Analytics para medir las visitas de forma agregada (base legal: tu consentimiento, art. 6.1.a RGPD, que puedes retirar en «Configurar cookies»); ver la política de cookies.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tus consultas y enviarte disponibilidad y precio — aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar la reserva, la llegada y la estancia — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Registro documental de viajeros y comunicación al Ministerio del Interior, según el Real Decreto 933/2021 — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Cumplir las obligaciones contables y fiscales — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No se toman decisiones automatizadas ni se envía publicidad.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no acaban en reserva: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año.
- Datos de la reserva: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (hasta seis años por obligaciones contables y fiscales).
- Registro de viajeros: el plazo de tres años que fija el Real Decreto 933/2021.
5. A quién se comunican
- Al Ministerio del Interior y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, por la obligación de registro de viajeros.
- A la Administración tributaria, cuando lo exija la ley.
- Prestadores que tratan datos por cuenta del titular (encargados del tratamiento) con contrato: alojamiento web y servicio de correo electrónico.
Si eliges contactar por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta) conforme a su propia política de privacidad; Meta puede tratar datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Booking.com y Airbnb tratan tus datos como responsables independientes cuando reservas con ellos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@apartamentomaremia.com e indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no se han tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Menores
Las consultas y reservas deben hacerlas personas mayores de edad. Los datos de menores que se alojen se tratan solo en lo que exige el registro de viajeros.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.